Métier — ROME G1225

    Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles : se former, se reconvertir et financer

    Missions, compétences, accès au métier et comment financer la formation selon votre situation (CPF, OPCO, France Travail, Transitions Pro).

    Code ROME

    G1225

    Secteur

    Activites creatives, artistiques et de spectacle

    OPCO probable

    AFDAS

    Le métier de Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles

    L'Ouvreur de salle de spectacles contribue à fournir une expérience positive au public par un accueil de qualité dans les espaces de divertissement. Accueille et contrôle les billets à l'entrée des salles Oriente les spectateurs vers leur place Veille à la sécurité et au confort du public pendant les événements Applique les procédures en cas d'urgence ou d'évacuation nécessaire Peut gérer la vente de programmes ou d'articles promotionnels

    Accès au métier : Cet emploi est accessible sans qualification spécifique, mais un Certificat de qualification professionnelle (CQP) est un atout. L'habilitation Prévention et Secours Civiques de niveau 1 (PSC1) peut être utile.

    Agent / Agente de contrôle de salle de spectaclesOuvreur placeur / Ouvreuse placeuse de salle de spectacles

    Compétences clés

    • Assister les personnes en difficulté
    • Rapporter toute anomalie ou incident
    • Respecter les horaires de travail selon les programmes des spectacles
    • Contrôler les billets à l'entrée de la salle
    • Accueillir les spectateurs et les guider à leurs sièges
    • Communiquer efficacement avec l'équipe pour synchroniser les tâches
    • Assurer une présentation soignée
    • Intervenir rapidement en cas d'incident ou de besoin des spectateurs
    • Appliquer les techniques de premiers secours en cas d'urgence
    • Assurer la propreté des espaces communs
    • Résoudre les problèmes mineurs de sièges ou d'équipements
    • Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité

    Formations & diplômes pour devenir Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles

    Diplômes et certifications reconnus permettant d'accéder à ce métier (source ROME) :

    • DSP agent d'accueil des publics de l'éducation artistique et culturelle

    Connaissances & domaines

    Produits, outils et matières

    Utilisation d'équipements audiovisuelsUtilisation de systèmes de billetterie électronique

    Domaines d'expertise

    Procédures d'urgence et de premiers secours

    Normes et procédés

    Connaissance des règlements locaux des salles de spectacleLecture de plan de salleRègles de sécurité des biens et des personnesNormes de sécurité pour les spectacles vivantsModalités de réservation des prestations

    Techniques professionnelles

    Gestion du stress en environnement bruyantTechniques de résolution de conflits avec les spectateursSurveillance et rapport des anomalies de la salleTechniques de communication orales, écrites et numériquesConnaissance des dispositifs d'urgence en sallePréparation et organisation des espaces de spectacleTechniques de communication interpersonnelle efficace

    Qualités & savoir-être

    Avoir l'esprit d'équipeEtre ouvert aux changementsEtre à l'écoute, faire preuve d'empathie

    Contexte de travail

    Personnes en situation de handicapEn contact avec du publicStation debout prolongéeTravail en horaires décalésTravail les week-ends et jours fériésStructure de loisirs, culturelle ou touristique

    Secteur & OPCO du métier

    Ce métier s'exerce principalement dans le secteur « Activites creatives, artistiques et de spectacle » (division NAF 90). Selon la convention collective de l'entreprise, l'OPCO de rattachement est généralement AFDAS.

    Secteurs d'activité :Culture et patrimoineSport, animation et loisir
    AFDASAFDAS

    Codes APE de ce secteur :

    9001ZArts du spectacle vivant9002ZActivités de soutien au spectacle vivant9003ACréation artistique relevant des arts plastiques9003BAutre création artistique9004ZGestion de salles de spectacles

    Conventions collectives du secteur :

    3090Entreprises du secteur privé du spectacle vivant2412Production de films d'animation1285Entreprises artistiques et culturelles (SYNDEAC)

    Comment financer la formation selon votre situation

    Tout public

    CPF — Mon Compte Formation

    Salarié·e

    OPCO de l'entreprise (plan de développement des compétences) / alternance

    Salarié·e en reconversion

    Projet de Transition Professionnelle (ex-CIF)

    Demandeur d'emploi

    France Travail (AIF) + Conseil régional

    Indépendant

    FAF de rattachement / CPF

    Employeur

    Financement direct + OPCO

    Se reconvertir vers Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles en 4 étapes

    1. 1

      Valider votre projet vers le métier de Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles

      Vérifiez les prérequis et confirmez l'adéquation avec votre profil. Cet emploi est accessible sans qualification spécifique, mais un Certificat de qualification professionnelle (CQP) est un atout. L'habilitation Prévention et Secours Civiques de niveau 1 (PSC1) peut être utile.

    2. 2

      Choisir une formation certifiante (RNCP)

      Sélectionnez une certification reconnue adaptée à votre niveau de départ et à votre objectif.

    3. 3

      Identifier votre financement selon votre situation

      CPF, OPCO si vous êtes salarié·e, France Travail / Région si vous êtes demandeur d'emploi, Projet de Transition Pro en reconversion (voir tableau ci-dessous).

    4. 4

      Déposer la demande AVANT le début de la formation

      Constituez le dossier et déposez la demande de prise en charge avant le démarrage de la formation.

    Sponsorisé

    Un projet de reconversion ?

    Faites le point sur vos droits à la formation et votre financement personnalisé.

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    Évolutions & passerelles

    Métiers vers lesquels évoluer ou se reconvertir depuis Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles (source ROME) :

    G1101Agent / Agente d'accueil touristiqueG1502Employé / Employée d'hôtelG1703RéceptionnisteM1601Chargé / Chargée d'accueilD1505Hôte / Hôtesse de caisseG1603Equipier polyvalent / Equipière polyvalente de restauration rapideD1221Vendeur / Vendeuse de produits culturels et ludiquesN4302Contrôleur / Contrôleuse des transports en commun

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    Questions fréquentes

    Comment devenir Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles (formation, reconversion) ?
    Cet emploi est accessible sans qualification spécifique, mais un Certificat de qualification professionnelle (CQP) est un atout. L'habilitation Prévention et Secours Civiques de niveau 1 (PSC1) peut être utile. Le financement dépend de votre situation : CPF (tout public), OPCO si vous êtes salarié·e, France Travail / Conseil régional pour les demandeurs d'emploi, ou Projet de Transition Professionnelle en reconversion.
    Quel diplôme ou quelle formation pour devenir Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles ?
    Diplômes et certifications reconnus pour accéder au métier : DSP agent d'accueil des publics de l'éducation artistique et culturelle.
    Quel OPCO finance la formation de Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles ?
    Ce métier relève principalement du secteur « Activites creatives, artistiques et de spectacle », dont l'OPCO de rattachement est généralement AFDAS, selon la convention collective applicable à l'entreprise.
    Quelles compétences faut-il pour être Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles ?
    Principales compétences attendues : Assister les personnes en difficulté ; Rapporter toute anomalie ou incident ; Respecter les horaires de travail selon les programmes des spectacles ; Contrôler les billets à l'entrée de la salle ; Accueillir les spectateurs et les guider à leurs sièges ; Communiquer efficacement avec l'équipe pour synchroniser les tâches.
    Quelles qualités pour exercer le métier de Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles ?
    Savoir-être professionnels attendus : Avoir l'esprit d'équipe, Etre ouvert aux changements, Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie.
    Le métier de Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles est-il réglementé ?
    Non, Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles n'est pas une profession réglementée au sens strict. Un diplôme ou une certification reste toutefois recommandé pour accéder au métier.
    Vers quels métiers évoluer après Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles ?
    Évolutions et passerelles possibles : Agent / Agente d'accueil touristique, Employé / Employée d'hôtel, Réceptionniste, Chargé / Chargée d'accueil.
    Dans quel secteur travaille un Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles ?
    Ce métier s'exerce principalement dans : Culture et patrimoine, Sport, animation et loisir.
    Quel est le code ROME du métier de Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles ?
    Le code ROME de Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles est G1225.