Outil gratuit — Référentiel National Qualité V9 en vigueur

    Checklist Qualiopi

    Évaluez la conformité de votre structure aux 7 critères et 26 indicateurs du Référentiel National Qualité. Sélectionnez votre type de structure, renseignez chaque indicateur et suivez votre taux de conformité en temps réel.
    Qualiopi — Processus certifié République Française
    1

    Diffusion d'informations accessibles et vérifiables

    Le prestataire diffuse une information publique, détaillée et vérifiable sur ses prestations : prérequis, objectifs, durée, modalités et délais d'accès, tarifs, méthodes mobilisées, modalités d'évaluation, accessibilité aux personnes handicapées.

    2

    Indicateurs de résultats

    Le prestataire diffuse des indicateurs de résultats adaptés à la nature des prestations et des publics accueillis. Pour les CFA, ce sont les indicateurs légaux de l'art. L. 6111-8 CT (publiés sur Inserjeunes).

    3

    Information sur les certifications préparées

    Certifiant

    Lorsque des prestations conduisent à une certification professionnelle, le prestataire informe sur les taux d'obtention, les possibilités de validation par blocs de compétences, les équivalences, passerelles, suites de parcours et débouchés.

    Score global

    0%

    À travailler

    0 / 26 évalués

    Conformes0
    En cours0
    Non conformes0
    Non évalués26

    Par critère

    C1Information du public0%
    C2Identification des objectifs0%
    C3Accueil, accompagnement, suivi0%
    C4Adéquation des moyens0%
    C5Qualification et développement0%
    C6Inscription dans l'environnement0%
    C7Recueil et prise0%
    Basé sur le Référentiel National Qualité — Guide de lecture V9, version actuellement en vigueur. Une V10 est en préparation.

    Certification Qualiopi 2026

    Pourquoi préparer sa certification Qualiopi dès maintenant ?

    Depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est obligatoire pour tous les organismes de formation et CFA souhaitant bénéficier de fonds publics ou mutualisés. Sans elle, aucun financement OPCO, CPF ou France Travail n'est possible. En 2026, les auditeurs sont de plus en plus exigeants sur les preuves documentaires : une préparation structurée est indispensable.

    Cet outil vous permet d'évaluer votre niveau de conformité indicateur par indicateur, d'identifier vos points faibles avant l'audit et de générer un rapport exportable pour votre équipe qualité.

    7

    Critères du référentiel

    Information, Programme, Réalisation, Personnel, Ressources, Suivi, Amélioration

    32

    Indicateurs pour les CFA

    Dont 5 spécifiques à l'apprentissage (indicateurs 13, 14, 15, 20, 29)

    26

    Indicateurs pour les OF

    Applicable aux actions de formation, bilans de compétences, VAE et Pro-A

    V9

    Version du référentiel en vigueur

    Guide de lecture publié le 8 janvier 2024 — une V10 est en cours de préparation

    Les 7 critères RNQ V9

    Ce que vérifie l'auditeur Qualiopi

    Critère 17 indicateurs

    Information du public

    Diffusion d'une information accessible et transparente sur les prestations proposées : objectifs, contenu, modalités, prix, accessibilité handicap.

    Critère 23 indicateurs

    Identification des besoins

    Analyse des attentes et besoins des bénéficiaires et des parties prenantes (entreprises, financeurs) avant et pendant la prestation.

    Critère 35 indicateurs (7 pour CFA)

    Conception des prestations

    Définition d'objectifs opérationnels et évaluables, contenu adapté aux publics visés, modalités pédagogiques justifiées.

    Critère 46 indicateurs

    Animation & accompagnement

    Mise en œuvre effective des prestations avec des intervenants compétents, des ressources adaptées et un suivi de l'assiduité.

    Critère 52 indicateurs (3 pour CFA)

    Évaluation des apprenants

    Dispositifs d'évaluation des résultats — à l'entrée, en cours et en fin de prestation — et suivi des sorties positives.

    Critère 64 indicateurs

    Ressources humaines

    Recrutement, intégration et développement des compétences des intervenants. Plans de développement individuels et collectifs.

    Critère 75 indicateurs

    Amélioration continue

    Recueil systématique des appréciations et réclamations, traitement des aléas, révision des pratiques et veille réglementaire.

    Conseils pratiques

    Comment maximiser ses chances à l'audit 2026 ?

    01

    Constituez vos preuves en amont

    L'auditeur n'attend pas que vous lui racontiez vos pratiques — il veut des preuves. Pour chaque indicateur, identifiez le document, le process ou l'outil qui prouve votre conformité.

    02

    Impliquez les intervenants

    Le critère 4 porte sur les pratiques réelles des formateurs. Organisez une réunion de sensibilisation avant l'audit et assurez-vous que chaque intervenant connaît votre démarche qualité.

    03

    Documentez l'amélioration continue

    Le critère 7 est souvent sous-estimé. Tenir un registre des réclamations, des enquêtes de satisfaction et des actions correctives est une obligation — pas une option.

    04

    Anticipez la V10

    Le COFRAC et France Compétences travaillent sur une révision du référentiel. Restez en veille et adoptez dès maintenant les pratiques susceptibles d'être renforcées (accessibilité, données, RGPD).

    Qui peut auditer Qualiopi ?

    Seuls les organismes certificateurs accrédités par le COFRAC sont habilités à délivrer la certification. Parmi les plus actifs en 2026 : Bureau Veritas, AFNOR Certification, SGS, Apave, Icert.

    L'audit initial dure généralement une journée. Un audit de surveillance est réalisé entre le 14e et le 22e mois. La certification est valable 3 ans.

    Coût d'une certification Qualiopi

    Comptez entre 1 500 € et 4 500 € pour un audit initial. Certains OPCO prennent en charge tout ou partie du coût via des dispositifs de soutien à la démarche qualité.

    Accompagnement Qualiopi

    Vous avez besoin d'un accompagnement pour obtenir votre certification ?

    Nos entreprises partenaires spécialisées en démarche qualité sont prêtes à vous accompagner — audit blanc, constitution du dossier, formation des équipes. Devis gratuit et sans engagement.

    Qualiopi — Processus certifié République Française
    Demander un devis gratuit

    Questions fréquentes sur Qualiopi

    Oui, depuis le 1er janvier 2022. Tout OF ou CFA qui souhaite percevoir des fonds publics ou mutualisés (OPCO, CPF, France Travail, Région, État) doit obligatoirement détenir la certification Qualiopi. Sans elle, les demandes de financement sont rejetées automatiquement.

    Les CFA ont 6 indicateurs supplémentaires par rapport aux OF standard : 5 indicateurs spécifiques à l'apprentissage (13, 14, 15, 20, 29) et l'indicateur 28 (AFEST/alternance) qui est obligatoire pour les CFA. Les OF proposant des formations avec périodes en entreprise (AFEST) doivent également prendre en compte l'indicateur 28, portant leur total à 27.

    Oui. La certification peut couvrir une ou plusieurs des catégories suivantes : actions de formation, bilans de compétences, actions permettant de faire valider les acquis de l'expérience (VAE), et actions de formation par apprentissage. Chaque catégorie est auditée séparément et doit faire l'objet d'une demande explicite.

    En cas de suspension ou de retrait de la certification, l'organisme perd immédiatement son accès aux financements publics et mutualisés. Les apprenants en cours de formation peuvent se retrouver sans financement. Il est donc critique d'anticiper le renouvellement et de maintenir la conformité entre les audits.

    Le Guide de lecture V9 est en vigueur depuis janvier 2024. France Compétences et le COFRAC travaillent sur une version V10, mais aucune date officielle de déploiement n'est confirmée à ce jour. Il est conseillé de rester en veille sur le site de France Compétences. Notre outil sera mis à jour dès la publication du nouveau référentiel.

    Certains OPCO proposent des aides spécifiques à la démarche qualité, notamment pour les petits OF. Renseignez-vous directement auprès de votre OPCO de rattachement. Des dispositifs régionaux (via les DREETS ou les Régions) peuvent également cofinancer les coûts de conseil et d'audit.

    Non. Cet outil est un support d'auto-évaluation gratuit, conçu pour vous donner une vision claire de votre niveau de conformité avant un audit. Il ne se substitue pas à un accompagnement personnalisé par un consultant spécialisé, qui pourra analyser vos preuves documentaires et vous aider à rédiger votre manuel qualité.

    Vous ne connaissez pas votre OPCO ?

    Identifiez gratuitement l'organisme paritaire de votre branche. Certains OPCO proposent des aides à la certification Qualiopi pour les OF de leur secteur.

    Trouver mon OPCO