Métier — ROME K1226

    Chargé / Chargée de médiation interculturelle : se former, se reconvertir et financer

    Missions, compétences, accès au métier et comment financer la formation selon votre situation (CPF, OPCO, France Travail, Transitions Pro).

    Emploi cadre

    Code ROME

    K1226

    Secteur

    Action sociale sans hebergement

    OPCO probable

    Uniformation ou OPCO EP ou OPCO Santé

    Le métier de Chargé / Chargée de médiation interculturelle

    Le Chargé de médiation interculturelle facilite la communication, oriente et accompagne les publics de cultures différentes pour une meilleure intégration sociale . Favorise le dialogue entre les communautés de différentes cultures Organise des événements et des ateliers pour promouvoir l'interculturalité Assiste les individus et les groupes dans la résolution de conflits interculturels Développe des programmes éducatifs pour sensibiliser à la diversité culturelle Collabore avec des organisations pour améliorer la cohésion sociale Conseille les entreprises et les institutions sur les meilleures pratiques interculturelles

    Accès au métier : Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 en médiation sociale, animation socio-éducative. Une formation en langues peut aussi être un avantage.

    Consultant / Consultante en médiation interculturelleMédiateur interculturel / Médiatrice interculturelle

    Compétences clés

    • Concevoir des animations selon les types de publics
    • Assurer une médiation
    • Etablir des relations interculturelles
    • Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
    • Identifier les besoins spécifiques de différents groupes culturels
    • Travailler en équipe pluridisciplinaire pour répondre aux orientations du projet personnalisé de chaque individu
    • Traduire simultanément les propos d'un interlocuteur
    • Accueillir, orienter, renseigner un public
    • Développer des partenariats avec des acteurs locaux
    • Développer des programmes éducatifs sur la diversité culturelle
    • Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
    • Parler une ou plusieurs langues étrangères

    Formations & diplômes pour devenir Chargé / Chargée de médiation interculturelle

    Diplômes et certifications reconnus permettant d'accéder à ce métier (source ROME) :

    • Licence mention sciences de l'Homme, anthropologie, ethnologie
    • Diplôme d'Etat de moniteur éducateur
    • Master mention cultures, patrimoine et médiation

    Connaissances & domaines

    Domaines d'expertise

    Connaissance des dispositifs d'aide socialeConnaissance des organisations internationalesConnaissance des cultures étrangèresConnaissance des structures communautairesCaractéristiques socio-culturelles des publicsGestion de la diversité culturelleStratégies de communication interculturellePsychologie

    Normes et procédés

    Organisation du système sanitaire et socialDroit publicRèglementation des droits des personnes

    Techniques professionnelles

    Techniques de médiation socialeTechniques de communication orales, écrites et numériquesTechniques d'entretien individuelAnalyse rapide de situations complexesAdaptation linguistique pour différents publicsTechniques de résolution de conflits en groupe

    Qualités & savoir-être

    Avoir le sens du serviceEtre ouvert aux changementsEtre à l'écoute, faire preuve d'empathieOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

    Contexte de travail

    Personnes vulnérablesSalarié secteur privé (CDI, CDD)Salarié secteur publicDéplacements professionnelsEn contact avec du publicTravail en horaires décalésTravail en journéeAssociation

    Secteur & OPCO du métier

    Ce métier s'exerce principalement dans le secteur « Action sociale sans hebergement » (division NAF 88). Selon la convention collective de l'entreprise, l'OPCO de rattachement est généralement Uniformation ou OPCO EP ou OPCO Santé.

    Secteurs d'activité :Social
    UniformationUniformationOPCO EPOPCO EPOPCO SantéOPCO Santé

    Codes APE de ce secteur :

    8810AAide à domicile8810BAccueil ou accompagnement sans hébergement d'adultes handicapés8810CAide par le travail8891AAccueil de jeunes enfants8891BAccueil ou accompagnement sans hébergement d'enfants handicapés8899AAutre accueil sans hébergement d'enfants et d'adolescents

    Conventions collectives du secteur :

    1518Métiers de l'éducation, de la culture, des loisirs et de l'animation (ÉCLAT)3127Entreprises de services à la personne2941Branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile0029Établissements privés d'hospitalisation (FEHAP, convention de 1951)

    Comment financer la formation selon votre situation

    Tout public

    CPF — Mon Compte Formation

    Salarié·e

    OPCO de l'entreprise (plan de développement des compétences) / alternance

    Salarié·e en reconversion

    Projet de Transition Professionnelle (ex-CIF)

    Demandeur d'emploi

    France Travail (AIF) + Conseil régional

    Indépendant

    FAF de rattachement / CPF

    Employeur

    Financement direct + OPCO

    Se reconvertir vers Chargé / Chargée de médiation interculturelle en 4 étapes

    1. 1

      Valider votre projet vers le métier de Chargé / Chargée de médiation interculturelle

      Vérifiez les prérequis et confirmez l'adéquation avec votre profil. Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 en médiation sociale, animation socio-éducative. Une formation en langues peut aussi être un avantage.

    2. 2

      Choisir une formation certifiante (RNCP)

      Sélectionnez une certification reconnue adaptée à votre niveau de départ et à votre objectif.

    3. 3

      Identifier votre financement selon votre situation

      CPF, OPCO si vous êtes salarié·e, France Travail / Région si vous êtes demandeur d'emploi, Projet de Transition Pro en reconversion (voir tableau ci-dessous).

    4. 4

      Déposer la demande AVANT le début de la formation

      Constituez le dossier et déposez la demande de prise en charge avant le démarrage de la formation.

    Sponsorisé

    Un projet de reconversion ?

    Faites le point sur vos droits à la formation et votre financement personnalisé.

    Lancer mon diagnostic

    Évolutions & passerelles

    Métiers vers lesquels évoluer ou se reconvertir depuis Chargé / Chargée de médiation interculturelle (source ROME) :

    K1220Médiateur / Médiatrice en santéK2130Professeur / Professeure de Français Langue Etrangère (FLE)K1412Chargé / Chargée de mission aux relations internationalesK1204Médiateur social / Médiatrice socialeK1218Responsable de maison de quartierG1227Guide-interprèteD1429Assistant / Assistante import-exportE1123Interprète

    Guides pour aller plus loin

    Guide pratique

    Certification Qualiopi 2026 : guide complet pour les OF

    Guide pratique

    Comment devenir formateur indépendant en 2026 : guide complet

    Réglementation

    Facturation électronique 2026-2027 pour les organismes de formation

    Questions fréquentes

    Comment devenir Chargé / Chargée de médiation interculturelle (formation, reconversion) ?
    Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 en médiation sociale, animation socio-éducative. Une formation en langues peut aussi être un avantage. Le financement dépend de votre situation : CPF (tout public), OPCO si vous êtes salarié·e, France Travail / Conseil régional pour les demandeurs d'emploi, ou Projet de Transition Professionnelle en reconversion.
    Quel diplôme ou quelle formation pour devenir Chargé / Chargée de médiation interculturelle ?
    Diplômes et certifications reconnus pour accéder au métier : Licence mention sciences de l'Homme, anthropologie, ethnologie, Diplôme d'Etat de moniteur éducateur, Master mention cultures, patrimoine et médiation.
    Quel OPCO finance la formation de Chargé / Chargée de médiation interculturelle ?
    Ce métier relève principalement du secteur « Action sociale sans hebergement », dont l'OPCO de rattachement est généralement Uniformation ou OPCO EP ou OPCO Santé, selon la convention collective applicable à l'entreprise.
    Quelles compétences faut-il pour être Chargé / Chargée de médiation interculturelle ?
    Principales compétences attendues : Concevoir des animations selon les types de publics ; Assurer une médiation ; Etablir des relations interculturelles ; Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches ; Identifier les besoins spécifiques de différents groupes culturels ; Travailler en équipe pluridisciplinaire pour répondre aux orientations du projet personnalisé de chaque individu.
    Quelles qualités pour exercer le métier de Chargé / Chargée de médiation interculturelle ?
    Savoir-être professionnels attendus : Avoir le sens du service, Etre ouvert aux changements, Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie, Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
    Le métier de Chargé / Chargée de médiation interculturelle est-il réglementé ?
    Non, Chargé / Chargée de médiation interculturelle n'est pas une profession réglementée au sens strict. Un diplôme ou une certification reste toutefois recommandé pour accéder au métier.
    Vers quels métiers évoluer après Chargé / Chargée de médiation interculturelle ?
    Évolutions et passerelles possibles : Médiateur / Médiatrice en santé, Professeur / Professeure de Français Langue Etrangère (FLE), Chargé / Chargée de mission aux relations internationales, Médiateur social / Médiatrice sociale.
    Dans quel secteur travaille un Chargé / Chargée de médiation interculturelle ?
    Ce métier s'exerce principalement dans : Social.
    Quel est le code ROME du métier de Chargé / Chargée de médiation interculturelle ?
    Le code ROME de Chargé / Chargée de médiation interculturelle est K1226.