Médiateur / Médiatrice en santé : se former, se reconvertir et financer

Le métier de Médiateur / Médiatrice en santé

Le médiateur en santé assure la promotion de la santé auprès des publics vulnérables, sensibilise également les acteurs du système de santé sur les obstacles du public dans son accès. Assure l'interface entre les publics et le système de santé Accompagne les personnes dans leur parcours d'accès aux droits, à la prévention et aux soins Sensibilise les acteurs du système de santé sur les spécificités des publics Favorise le développement du pouvoir d'agir individuel et collectif Alerte sur les dysfonctionnements rencontrés dans l'accès au système de santé

Accès au métier : Cet emploi est accessible avec un DU Médiation en santé ou sans diplôme, mais avec une expérience professionnelle ou bénévole dans le secteur de la santé, du social ou du médico-social. Un savoir expérientiel spécifique peut être demandé (médiation en santé par les pairs). La pratique d'une langue étrangère peut également être demandée.

Compétences clés

• Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...)
• Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
• Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille
• Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé
• Favoriser le développement du pouvoir d'agir, à travers des projets individuels ou collectifs
• Informer et sensibiliser le public sur les comportements et pratiques favorables à la santé
• Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée
• Organiser son travail au sein d'une équipe pluriprofessionnelle
• Respecter les règles de confidentialité, de déontologie et d'impartialité
• Mobiliser son savoir expérientiel auprès de ses pairs et des professionnels
• Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération

Contexte de travail

Secteur & OPCO du métier

Ce métier s'exerce principalement dans le secteur « Activites pour la sante humaine » (division NAF 86). Selon la convention collective de l'entreprise, l'OPCO de rattachement est généralement OPCO Santé ou OPCO EP ou OPCO Mobilités.

OPCO SantéOPCO EPOPCO Mobilités

Codes APE de ce secteur :

Conventions collectives du secteur :

Comment financer la formation selon votre situation

Se reconvertir vers Médiateur / Médiatrice en santé en 4 étapes

1. 1

   Valider votre projet vers le métier de Médiateur / Médiatrice en santé

   Vérifiez les prérequis et confirmez l'adéquation avec votre profil. Cet emploi est accessible avec un DU Médiation en santé ou sans diplôme, mais avec une expérience professionnelle ou bénévole dans le secteur de la santé, du social ou du médico-social. Un savoir expérientiel spécifique peut être demandé (médiation en santé par les pairs). La pratique d'une langue étrangère peut également être demandée.

2. 2

   Choisir une formation certifiante (RNCP)

   Sélectionnez une certification reconnue adaptée à votre niveau de départ et à votre objectif.

3. 3

   Identifier votre financement selon votre situation

   CPF, OPCO si vous êtes salarié·e, France Travail / Région si vous êtes demandeur d'emploi, Projet de Transition Pro en reconversion (voir tableau ci-dessous).

4. 4

   Déposer la demande AVANT le début de la formation

   Constituez le dossier et déposez la demande de prise en charge avant le démarrage de la formation.

Évolutions & passerelles

Métiers vers lesquels évoluer ou se reconvertir depuis Médiateur / Médiatrice en santé (source ROME) :

Guides pour aller plus loin

Questions fréquentes