Métier — ROME M1401

    Enquêteur / Enquêtrice sondage : se former, se reconvertir et financer

    Missions, compétences, accès au métier et comment financer la formation selon votre situation (CPF, OPCO, France Travail, Transitions Pro).

    Code ROME

    M1401

    Secteur

    Publicite et etudes de marche

    OPCO probable

    AFDAS ou Atlas ou OPCO EP

    Le métier de Enquêteur / Enquêtrice sondage

    L'Enquêteur de sondage récolte des informations essentielles pour analyser les tendances et les opinions de la population. Réalise des enquêtes de terrain pour collecter des données sur les opinions et comportements Interagit directement avec les participants pour garantir une collecte de données fiable et éthique Utilise des logiciels statistiques pour enregistrer et faciliter le traitement des données recueillies Peut contribuer à la conception des questionnaires adaptés à la cible Peut participer à l'analyse des résultats des sondages pour en extraire des données statistiques

    Accès au métier : Cet emploi est accessible sans diplôme spécifique. Une formation de niveau Bac à Bac +3 en communication, statistiques ou en sciences sociales peut être un atout.

    Agent / Agente d'enquêtesAssistant / Assistante d'enquêtes terrainChargé / Chargée d'enquêtesEnquêteur / Enquêtrice au téléphoneEnquêteur / Enquêtrice des ménagesEnquêteur / Enquêtrice d'opinionEnquêteur / Enquêtrice statistiqueEnquêteur / Enquêtrice terrainEnquêteur client / Enquêtrice cliente mystèreSondeur enquêteur / Sondeuse enquêtrice

    Compétences clés

    • Mener des entretiens pour recueillir des informations
    • Respecter les consignes et la méthodologie d'enquête prédéfinie
    • Guider une personne lors d'une enquête
    • Identifier les cibles d'une enquête
    • Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
    • S'adapter à son interlocuteur
    • Collecter et analyser des données, des informations
    • Respecter la confidentialité des informations
    • Utiliser des outils de communication numérique
    • Gérer des conflits lors d'entretiens
    • Préparer un entretien
    • Contrôler le déroulement d'une enquête

    Formations & diplômes pour devenir Enquêteur / Enquêtrice sondage

    Diplômes et certifications reconnus permettant d'accéder à ce métier (source ROME) :

    • Licence mention sciences sociales
    • Licence pro mention métiers du décisionnel et de la statistique
    • Licence mention psychologie
    • Master sciences humaines et sociales mention sciences des religions et sociétés
    • Master mention mathématiques appliquées, statistique
    • Master mention sciences économiques et sociales
    • Licence mention sociologie
    • Master mention sciences sociales

    Connaissances & domaines

    Domaines d'expertise

    Analyse statistique des donnéesCréation et analyse de questionnairesUtilisation de logiciels statistiques

    Normes et procédés

    Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)Méthodes de sondage d'opinionMéthodes d'enquête par visite mystèreMéthodes d'enquête de consommation

    Techniques professionnelles

    Techniques de communication avec le publicTechniques d'entretien d'enquêteTechniques de communication orales, écrites et numériques

    Qualités & savoir-être

    Etre à l'écoute, faire preuve d'empathieFaire preuve de contrôle de soiOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

    Contexte de travail

    Salarié secteur privé (CDI, CDD)Déplacements professionnelsEn contact avec du publicEn extérieurTravail en autonomie et en situation isoléeTravail en horaires décalésTravail en journéeTravail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

    Secteur & OPCO du métier

    Ce métier s'exerce principalement dans le secteur « Publicite et etudes de marche » (division NAF 73). Selon la convention collective de l'entreprise, l'OPCO de rattachement est généralement AFDAS ou Atlas ou OPCO EP.

    Secteurs d'activité :Communication et marketing
    AFDASAFDASAtlasAtlasOPCO EPOPCO EP

    Codes APE de ce secteur :

    7311ZActivités des agences de publicité7312ZRégie publicitaire de médias7320ZÉtudes de marché et sondages

    Conventions collectives du secteur :

    1486Bureaux d'études techniques, cabinets d'ingénieurs-conseils et sociétés de conseils (SYNTEC)0086Entreprises de publicité et assimilées2098Personnel des prestataires de services dans le secteur tertiaire0176Industrie pharmaceutique

    Comment financer la formation selon votre situation

    Tout public

    CPF — Mon Compte Formation

    Salarié·e

    OPCO de l'entreprise (plan de développement des compétences) / alternance

    Salarié·e en reconversion

    Projet de Transition Professionnelle (ex-CIF)

    Demandeur d'emploi

    France Travail (AIF) + Conseil régional

    Indépendant

    FAF de rattachement / CPF

    Employeur

    Financement direct + OPCO

    Se reconvertir vers Enquêteur / Enquêtrice sondage en 4 étapes

    1. 1

      Valider votre projet vers le métier de Enquêteur / Enquêtrice sondage

      Vérifiez les prérequis et confirmez l'adéquation avec votre profil. Cet emploi est accessible sans diplôme spécifique. Une formation de niveau Bac à Bac +3 en communication, statistiques ou en sciences sociales peut être un atout.

    2. 2

      Choisir une formation certifiante (RNCP)

      Sélectionnez une certification reconnue adaptée à votre niveau de départ et à votre objectif.

    3. 3

      Identifier votre financement selon votre situation

      CPF, OPCO si vous êtes salarié·e, France Travail / Région si vous êtes demandeur d'emploi, Projet de Transition Pro en reconversion (voir tableau ci-dessous).

    4. 4

      Déposer la demande AVANT le début de la formation

      Constituez le dossier et déposez la demande de prise en charge avant le démarrage de la formation.

    Sponsorisé

    Un projet de reconversion ?

    Faites le point sur vos droits à la formation et votre financement personnalisé.

    Lancer mon diagnostic

    Évolutions & passerelles

    Métiers vers lesquels évoluer ou se reconvertir depuis Enquêteur / Enquêtrice sondage (source ROME) :

    M1411Consultant / Consultante en énergie renouvelableM1421PanélisteM1425Agent recenseur / Agente recenseuseM1430Chargé / Chargée d'études commercialesD1415Chargé / Chargée de relation clientD1403Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliersE1112Chargé / Chargée de communicationM1613TélésecrétaireD1401Assistant commercial / Assistante commerciale

    Guides pour aller plus loin

    Financement

    Se former gratuitement en 2026 : tous les dispositifs

    Guide pratique

    Reconversion professionnelle 2026 : guide complet, idées et aides

    Financement

    Bilan de compétences 2026 : financement, durée, démarches

    Questions fréquentes

    Comment devenir Enquêteur / Enquêtrice sondage (formation, reconversion) ?
    Cet emploi est accessible sans diplôme spécifique. Une formation de niveau Bac à Bac +3 en communication, statistiques ou en sciences sociales peut être un atout. Le financement dépend de votre situation : CPF (tout public), OPCO si vous êtes salarié·e, France Travail / Conseil régional pour les demandeurs d'emploi, ou Projet de Transition Professionnelle en reconversion.
    Quel diplôme ou quelle formation pour devenir Enquêteur / Enquêtrice sondage ?
    Diplômes et certifications reconnus pour accéder au métier : Licence mention sciences sociales, Licence pro mention métiers du décisionnel et de la statistique, Licence mention psychologie, Master sciences humaines et sociales mention sciences des religions et sociétés, Master mention mathématiques appliquées, statistique.
    Quel OPCO finance la formation de Enquêteur / Enquêtrice sondage ?
    Ce métier relève principalement du secteur « Publicite et etudes de marche », dont l'OPCO de rattachement est généralement AFDAS ou Atlas ou OPCO EP, selon la convention collective applicable à l'entreprise.
    Quelles compétences faut-il pour être Enquêteur / Enquêtrice sondage ?
    Principales compétences attendues : Mener des entretiens pour recueillir des informations ; Respecter les consignes et la méthodologie d'enquête prédéfinie ; Guider une personne lors d'une enquête ; Identifier les cibles d'une enquête ; Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête ; S'adapter à son interlocuteur.
    Quelles qualités pour exercer le métier de Enquêteur / Enquêtrice sondage ?
    Savoir-être professionnels attendus : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie, Faire preuve de contrôle de soi, Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
    Le métier de Enquêteur / Enquêtrice sondage est-il réglementé ?
    Non, Enquêteur / Enquêtrice sondage n'est pas une profession réglementée au sens strict. Un diplôme ou une certification reste toutefois recommandé pour accéder au métier.
    Vers quels métiers évoluer après Enquêteur / Enquêtrice sondage ?
    Évolutions et passerelles possibles : Consultant / Consultante en énergie renouvelable, Panéliste, Agent recenseur / Agente recenseuse, Chargé / Chargée d'études commerciales.
    Dans quel secteur travaille un Enquêteur / Enquêtrice sondage ?
    Ce métier s'exerce principalement dans : Communication et marketing.
    Quel est le code ROME du métier de Enquêteur / Enquêtrice sondage ?
    Le code ROME de Enquêteur / Enquêtrice sondage est M1401.