Métier — ROME G1408

    Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique : se former, se reconvertir et financer

    Missions, compétences, accès au métier et comment financer la formation selon votre situation (CPF, OPCO, France Travail, Transitions Pro).

    Emploi cadre

    Code ROME

    G1408

    Secteur

    Hebergement

    OPCO probable

    AKTO ou AFDAS ou Uniformation

    Le métier de Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique

    Le Directeur de structure d'hébergement touristique pilote l'ensemble des activités relatives aux prestations hôtelières dans des établissements touristiques ainsi que dans des espaces de loisirs, d'attractions ou culturels Supervise la gestion quotidienne du ou des établissements, incluant l'accueil, le service et l'entretien Assure la conformité des installations avec les normes de sécurité et d'hygiène Gère le personnel, recrute et forme les nouveaux employés Optimise la rentabilité de la structure et développe des stratégies commerciales Développe des partenariats et des relations avec les acteurs locaux du tourisme Organise et supervise les événements et activités destinés aux clients

    Accès au métier : Cet emploi est accessible avec des formations variées mais non obligatoires, allant de Bac+2 à Bac+5.

    Directeur / Directrice de résidence de tourismeExploitant / Exploitante de structure d'hébergement touristiqueGestionnaire de structure d'hébergement touristiqueResponsable de village de vacances

    Compétences clés

    • Animer, coordonner une équipe
    • Gérer les ressources humaines
    • Mettre en oeuvre des actions de communication
    • Déterminer des travaux de rénovation ou d'aménagements d'une structure
    • Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
    • Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
    • Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
    • Optimiser l'utilisation des ressources énergétiques
    • Elaborer, suivre et piloter un budget
    • Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
    • Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
    • Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation

    Formations & diplômes pour devenir Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique

    Diplômes et certifications reconnus permettant d'accéder à ce métier (source ROME) :

    • Licence pro mention tourisme et loisirs sportifs
    • BTS management en hôtellerie - restauration option B : management d'unité de production culinaire
    • Licence tourisme
    • BTS management en hôtellerie - restauration option C : management d'unité d'hébergement
    • Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs
    • Licence pro mention organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration
    • Titre professionnel responsable d'établissement touristique
    • Master mention tourisme
    • Titre professionnel responsable de développement touristique territorial
    • BTS management en hôtellerie - restauration option A : management d'unité de restauration
    • Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques

    Connaissances & domaines

    Produits, outils et matières

    Maintenance des équipements hôteliers

    Domaines d'expertise

    Gestion des partenariats touristiquesMarketing digital pour le tourismeActivités d'une structure d'hébergementPlanification stratégique en hôtellerieStratégie tarifaireDonnées d'activité de la structure, du serviceFormation et gestion des équipes en hôtellerieUtilisation de logiciels de gestion hôtelière

    Normes et procédés

    Normes d'hébergement touristiqueRéglementation du tourismeNormes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du publicOrganisation d'évènements professionnels

    Techniques professionnelles

    Techniques commercialesTechniques de communication orales, écrites et numériquesTechniques de fidélisation de la clientèleTechniques de négociation avec les fournisseursTechniques de gestion de conflits

    Qualités & savoir-être

    Etre force de propositionFaire preuve de leadershipOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

    Contexte de travail

    Salarié secteur privé (CDI, CDD)Déplacements professionnelsTravail durant les vacances scolairesTravail les week-ends et jours fériésTravail saisonnierTravail selon un rythme irrégulier et des pics d'activitéHôtellerieHôtellerie / Restauration

    Secteur & OPCO du métier

    Ce métier s'exerce principalement dans le secteur « Hebergement » (division NAF 55). Selon la convention collective de l'entreprise, l'OPCO de rattachement est généralement AKTO ou AFDAS ou Uniformation.

    Secteurs d'activité :Hôtellerie et restauration

    Codes APE de ce secteur :

    Conventions collectives du secteur :

    Comment financer la formation selon votre situation

    Tout public

    CPF — Mon Compte Formation

    Salarié·e

    OPCO de l'entreprise (plan de développement des compétences) / alternance

    Salarié·e en reconversion

    Projet de Transition Professionnelle (ex-CIF)

    Demandeur d'emploi

    France Travail (AIF) + Conseil régional

    Indépendant

    FAF de rattachement / CPF

    Employeur

    Financement direct + OPCO

    Se reconvertir vers Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique en 4 étapes

    1. 1

      Valider votre projet vers le métier de Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique

      Vérifiez les prérequis et confirmez l'adéquation avec votre profil. Cet emploi est accessible avec des formations variées mais non obligatoires, allant de Bac+2 à Bac+5.

    2. 2

      Choisir une formation certifiante (RNCP)

      Sélectionnez une certification reconnue adaptée à votre niveau de départ et à votre objectif.

    3. 3

      Identifier votre financement selon votre situation

      CPF, OPCO si vous êtes salarié·e, France Travail / Région si vous êtes demandeur d'emploi, Projet de Transition Pro en reconversion (voir tableau ci-dessous).

    4. 4

      Déposer la demande AVANT le début de la formation

      Constituez le dossier et déposez la demande de prise en charge avant le démarrage de la formation.

    Sponsorisé

    Un projet de reconversion ?

    Faites le point sur vos droits à la formation et votre financement personnalisé.

    Lancer mon diagnostic

    Évolutions & passerelles

    Métiers vers lesquels évoluer ou se reconvertir depuis Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique (source ROME) :

    Guides pour aller plus loin

    Questions fréquentes

    Comment devenir Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique (formation, reconversion) ?
    Cet emploi est accessible avec des formations variées mais non obligatoires, allant de Bac+2 à Bac+5. Le financement dépend de votre situation : CPF (tout public), OPCO si vous êtes salarié·e, France Travail / Conseil régional pour les demandeurs d'emploi, ou Projet de Transition Professionnelle en reconversion.
    Quel diplôme ou quelle formation pour devenir Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique ?
    Diplômes et certifications reconnus pour accéder au métier : Licence pro mention tourisme et loisirs sportifs, BTS management en hôtellerie - restauration option B : management d'unité de production culinaire, Licence tourisme, BTS management en hôtellerie - restauration option C : management d'unité d'hébergement, Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs.
    Quel OPCO finance la formation de Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique ?
    Ce métier relève principalement du secteur « Hebergement », dont l'OPCO de rattachement est généralement AKTO ou AFDAS ou Uniformation, selon la convention collective applicable à l'entreprise.
    Quelles compétences faut-il pour être Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique ?
    Principales compétences attendues : Animer, coordonner une équipe ; Gérer les ressources humaines ; Mettre en oeuvre des actions de communication ; Déterminer des travaux de rénovation ou d'aménagements d'une structure ; Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées ; Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE).
    Quelles qualités pour exercer le métier de Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique ?
    Savoir-être professionnels attendus : Etre force de proposition, Faire preuve de leadership, Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
    Le métier de Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique est-il réglementé ?
    Non, Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique n'est pas une profession réglementée au sens strict. Un diplôme ou une certification reste toutefois recommandé pour accéder au métier.
    Vers quels métiers évoluer après Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique ?
    Évolutions et passerelles possibles : Directeur / Directrice d'hôtel, Directeur / Directrice de la restauration, Directeur / Directrice d'exploitation de site de divertissement, Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-.
    Dans quel secteur travaille un Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique ?
    Ce métier s'exerce principalement dans : Hôtellerie et restauration.
    Quel est le code ROME du métier de Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique ?
    Le code ROME de Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique est G1408.