Métier — ROME D1223

    Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules : se former, se reconvertir et financer

    Missions, compétences, accès au métier et comment financer la formation selon votre situation (CPF, OPCO, France Travail, Transitions Pro).

    Code ROME

    D1223

    Secteur

    Commerce et reparation d'automobiles et de motocycles

    OPCO probable

    OPCO Mobilités ou OPCO 2i

    Le métier de Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules

    Le conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules peut se spécialiser dans la commercialisation des pièces et accessoires du véhicule particulier, du véhicule industriel ou de la moto. Accueille le client et le conseille d'un point de vue technique sur son choix, l'utilisation ou le montage de produits et accessoires adaptés aux véhicules, en particulier dans les domaines de technologie complexe Procède au magasinage et commercialise les pièces de rechange, produits et services Traite les réclamations des clients et des fournisseurs Promeut les produits et services de l'entreprise

    Accès au métier : Ce métier est accessible avec le Titre à Finalité Professionnelle (TFP) Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules.

    Commerçant / Commerçante en accessoires automobilesVendeur / Vendeuse en accessoires automobile

    Compétences clés

    • Organiser et optimiser l'espace de stockage des pièces de rechanges et accessoires de véhicules
    • Préparer et expédier une commande de pièce de rechange et d'accessoire automobile
    • Réaliser le prélèvement aléatoire d'un produit et contrôler sa conformité avec le bon de stockage
    • Etablir une facture
    • Traiter les réclamations clients et fournisseurs pièces de rechanges et accessoires de véhicules
    • Accueillir le client du magasin de pièces de rechange et d'accessoires de véhicule
    • Apporter un conseil technique au client sur les pièces de rechange et accessoires de véhicules
    • Conduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client en pièces de rechange et accessoires automobile
    • Conseiller le client sur les caractéristiques des produits de pièces de rechange et accessoires de véhicules
    • Faire émerger les besoins du client pour compléter la vente principale de pièces de rechanges et d'accessoires de véhicules
    • Aménager l'espace de vente de pièces de rechange et accessoires de véhicules
    • Conclure la vente de pièces de rechanges et accessoires de véhicules

    Formations & diplômes pour devenir Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules

    Diplômes et certifications reconnus permettant d'accéder à ce métier (source ROME) :

    • Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
    • Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
    • BTS management commercial opérationnel
    • Conseiller de vente pièces de rechange et accessoires

    Connaissances & domaines

    Produits, outils et matières

    Utilisation d'outils professionnelsUtilisation de logiciels de gestion de stocks et de ventesGestion des stocks de pièces automobilesConnaissance des accessoires automobiles

    Domaines d'expertise

    Technologies automobilesConnaissance des différents types de véhiculesGestes et postures de manutentionStockage de produits dangereuxUtilisation de logiciels de préparation de commandesUtilisation de systèmes de gestion d'entrepôt (WMS)Connaissance des véhicules hybrides et électriquesGestion des stocks

    Normes et procédés

    Législations relatives à la signalétique et à l'étiquetageNormes de sécurité pour le stockage de produits chimiquesNormes de sécurité et de réparation automobileConnaissance des réglementations locales commercialesRègles de marchandisageOrganisation et optimisation des processus

    Techniques professionnelles

    Techniques de présentation de produitTechniques commercialesSuivi des expéditionsPrincipes de la relation clientTechniques de vente et de négociationGestion des inventairesPlanification des livraisonsTechniques de marchandisage

    Qualités & savoir-être

    Avoir l'esprit d'équipeFaire preuve d'autonomieFaire preuve de persévéranceFaire preuve de rigueur et de précision

    Contexte de travail

    Salarié secteur privé (CDI, CDD)Travailleur indépendantClientèle de particuliersClientèle de professionnelsEn contact avec du publicEn environnement bruyantPort d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditivesPort et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

    Secteur & OPCO du métier

    Ce métier s'exerce principalement dans le secteur « Commerce et reparation d'automobiles et de motocycles » (division NAF 45). Selon la convention collective de l'entreprise, l'OPCO de rattachement est généralement OPCO Mobilités ou OPCO 2i.

    Secteurs d'activité :AutomobileCommerce et distribution

    Codes APE de ce secteur :

    Conventions collectives du secteur :

    Comment financer la formation selon votre situation

    Tout public

    CPF — Mon Compte Formation

    Salarié·e

    OPCO de l'entreprise (plan de développement des compétences) / alternance

    Salarié·e en reconversion

    Projet de Transition Professionnelle (ex-CIF)

    Demandeur d'emploi

    France Travail (AIF) + Conseil régional

    Indépendant

    FAF de rattachement / CPF

    Employeur

    Financement direct + OPCO

    Se reconvertir vers Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules en 4 étapes

    1. 1

      Valider votre projet vers le métier de Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules

      Vérifiez les prérequis et confirmez l'adéquation avec votre profil. Ce métier est accessible avec le Titre à Finalité Professionnelle (TFP) Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules.

    2. 2

      Choisir une formation certifiante (RNCP)

      Sélectionnez une certification reconnue adaptée à votre niveau de départ et à votre objectif.

    3. 3

      Identifier votre financement selon votre situation

      CPF, OPCO si vous êtes salarié·e, France Travail / Région si vous êtes demandeur d'emploi, Projet de Transition Pro en reconversion (voir tableau ci-dessous).

    4. 4

      Déposer la demande AVANT le début de la formation

      Constituez le dossier et déposez la demande de prise en charge avant le démarrage de la formation.

    Sponsorisé

    Un projet de reconversion ?

    Faites le point sur vos droits à la formation et votre financement personnalisé.

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    Évolutions & passerelles

    Métiers vers lesquels évoluer ou se reconvertir depuis Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules (source ROME) :

    Guides pour aller plus loin

    Questions fréquentes

    Comment devenir Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules (formation, reconversion) ?
    Ce métier est accessible avec le Titre à Finalité Professionnelle (TFP) Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules. Le financement dépend de votre situation : CPF (tout public), OPCO si vous êtes salarié·e, France Travail / Conseil régional pour les demandeurs d'emploi, ou Projet de Transition Professionnelle en reconversion.
    Quel diplôme ou quelle formation pour devenir Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules ?
    Diplômes et certifications reconnus pour accéder au métier : Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial, Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale, BTS management commercial opérationnel, Conseiller de vente pièces de rechange et accessoires.
    Quel OPCO finance la formation de Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules ?
    Ce métier relève principalement du secteur « Commerce et reparation d'automobiles et de motocycles », dont l'OPCO de rattachement est généralement OPCO Mobilités ou OPCO 2i, selon la convention collective applicable à l'entreprise.
    Quelles compétences faut-il pour être Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules ?
    Principales compétences attendues : Organiser et optimiser l'espace de stockage des pièces de rechanges et accessoires de véhicules ; Préparer et expédier une commande de pièce de rechange et d'accessoire automobile ; Réaliser le prélèvement aléatoire d'un produit et contrôler sa conformité avec le bon de stockage ; Etablir une facture ; Traiter les réclamations clients et fournisseurs pièces de rechanges et accessoires de véhicules ; Accueillir le client du magasin de pièces de rechange et d'accessoires de véhicule.
    Quelles qualités pour exercer le métier de Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules ?
    Savoir-être professionnels attendus : Avoir l'esprit d'équipe, Faire preuve d'autonomie, Faire preuve de persévérance, Faire preuve de rigueur et de précision.
    Le métier de Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules est-il réglementé ?
    Non, Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules n'est pas une profession réglementée au sens strict. Un diplôme ou une certification reste toutefois recommandé pour accéder au métier.
    Vers quels métiers évoluer après Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules ?
    Évolutions et passerelles possibles : Vendeur / Vendeuse automobile, Conseiller commercial / Conseillère commerciale motocycles, Technicien expert / Technicienne experte après-vente automobile, Préparateur / Préparatrice en tôlerie automobile.
    Dans quel secteur travaille un Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules ?
    Ce métier s'exerce principalement dans : Automobile, Commerce et distribution.
    Quel est le code ROME du métier de Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules ?
    Le code ROME de Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules est D1223.