Agent / Agente de quai de messagerie : se former, se reconvertir et financer

Le métier de Agent / Agente de quai de messagerie

L'Agent de quai contribue à l'efficacité et la performance de l'organisation des opérations sur une plateforme logistique, via la manipulation de produits de nature et dimensions très variées, en lien direct avec la performance des acteurs de la distribution. Réceptionne les marchandises et vérifie leur conformité avec les documents de transport Utilise des systèmes informatiques pour enregistrer tous les mouvements des marchandises Contrôle la qualité des produits reçus et signale les anomalies Réalise les opérations de chargement et déchargement Assure la traçabilité des produits à toutes les étapes de tri et de manipulation des colis sur la plateforme

Accès au métier : Cet emploi est accessible sans qualification ou diplôme spécifique. Un CQP rattaché aux métiers de la logistique peut être un plus pour une meilleure compréhension des pratiques et équipements professionnels de l'entreprise. Des formations spécifiques telles que le Certificat d'Aptitude à la Conduite en Sécurité (CACES) peuvent être nécessaires Un Certificat de formation à la sécurité (CFS) ou un Certificat de formation ADR (Accord européen relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route) peuvent être nécessaires selon la nature des marchandises manipulées.

Compétences clés

• Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité
• Contrôler la qualité et la conformité d'un produit
• Charger, décharger, manutentionner des produits
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• Utiliser ou renseigner les outils dédiés à la traçabilité de l'activité des équipes logistiques
• Communiquer efficacement avec les transporteurs
• Traiter les informations relatives aux commandes et aux spécifications des clients
• Renseigner le support de suivi de traçabilité des marchandises
• Respecter les règles de tri des emballages et protection retirés
• S'intégrer dans l'équipe et faire preuve de coopération
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Surveiller l'état du matériel de manutention

Formations & diplômes pour devenir Agent / Agente de quai de messagerie

Diplômes et certifications reconnus permettant d'accéder à ce métier (source ROME) :

• CAP Opérateur/Opératrice logistique
• Certificat de sensibilisation à la sûreté (Habilitation)
• Titre professionnel cariste d'entrepôt
• Opérateur logistique polyvalent
• Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 6 chariots élévateurs à poste de conduite élevable (hauteur de plancher > 1,20 m)
• Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 3 chariots élévateurs frontaux en porte-à-faux (capacité nominale < ou = à 6 tonnes)
• CQP opérateur logistique
• Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 1B gerbeurs à conducteur porté (hauteur de levée > 1,20 m)
• Certificat de formation de conducteur ADR (habilitation)
• Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 2A chariots à plateau porteur (capacité de charge < ou = à 2 tonnes)
• Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 2B chariots tracteurs industriels (capacité de traction < ou = à 25 tonnes)
• Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 1A transpalettes à conducteur porté et préparateurs de commande sans élévation du poste de conduite (hauteur de levée < ou = à 1,20 m)

Connaissances & domaines

Qualités & savoir-être

Contexte de travail

Secteur & OPCO du métier

Ce métier s'exerce principalement dans le secteur « Entreposage et services auxiliaires des transports » (division NAF 52). Selon la convention collective de l'entreprise, l'OPCO de rattachement est généralement OPCO Mobilités ou L'Opcommerce ou OPCO 2i.

OPCO MobilitésL'OpcommerceOPCO 2i

Codes APE de ce secteur :

Conventions collectives du secteur :

Comment financer la formation selon votre situation

Se reconvertir vers Agent / Agente de quai de messagerie en 4 étapes

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   Valider votre projet vers le métier de Agent / Agente de quai de messagerie

   Vérifiez les prérequis et confirmez l'adéquation avec votre profil. Cet emploi est accessible sans qualification ou diplôme spécifique. Un CQP rattaché aux métiers de la logistique peut être un plus pour une meilleure compréhension des pratiques et équipements professionnels de l'entreprise. Des formations spécifiques telles que le Certificat d'Aptitude à la Conduite en Sécurité (CACES) peuvent être nécessaires Un Certificat de formation à la sécurité (CFS) ou un Certificat de formation ADR (Accord européen relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route) peuvent être nécessaires selon la nature des marchandises manipulées.

2. 2

   Choisir une formation certifiante (RNCP)

   Sélectionnez une certification reconnue adaptée à votre niveau de départ et à votre objectif.

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   Identifier votre financement selon votre situation

   CPF, OPCO si vous êtes salarié·e, France Travail / Région si vous êtes demandeur d'emploi, Projet de Transition Pro en reconversion (voir tableau ci-dessous).

4. 4

   Déposer la demande AVANT le début de la formation

   Constituez le dossier et déposez la demande de prise en charge avant le démarrage de la formation.

Évolutions & passerelles

Métiers vers lesquels évoluer ou se reconvertir depuis Agent / Agente de quai de messagerie (source ROME) :

Guides pour aller plus loin

Questions fréquentes